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小米帮助客户恢复小米9手机售后服务:过程惊险

浩南 文章来源:未知 智能手机型号 2020年06月09日

小米售后帮客户找回小米9手机:过程惊险的照片 - 1

我之前写道,我的小米2S手机在越南被一部野生手机捕获了。半年来,这些人一直在扔掉解锁码。我没想到的是,还有很多类似的例子。此外,在乌鲁木齐,新城区的——家地方铁路局在小米出售后收到了一封手写的感谢信,因为他们成功地利用云服务帮助小米9用户找回丢失的手机。

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几天前,一名“小米9用户”在售后来到乌鲁木齐,要求解锁他的手机。然而,他无法提供任何收据证明手机是他自己的,并解释说这是非常不寻常的,不是普通消费者应该有的显示器。

小米售后服务办公室员工姚辉检查手机后发现,手机解锁界面留下了主人的信息,称手机丢失,有一些主要信息无法承担损失。姚辉当意识到手机不属于解锁手机的人,拒绝为他解锁手机,并联系了主管。随后,店主带领李刚给店主讲了道德法则,确认手机被盗,然后他要求将手机还给店主。

“小偷”对结果不满意,要求小米员工解锁手机,并威胁小米售后员工。他非常傲慢。随后,李刚等人报了警(这是乌鲁木齐,小偷真有胆)。小偷匆忙逃跑,手机留在了小米的售后服务中心。

小米售后帮客户找回小米9手机:过程惊险的照片 - 3

最后的故事很简短。小米的售后服务与所有者张健有关,他也是小米9手机的真正用户。根据他所说的,电话被偷了,警察当时失败了。当他准备放弃这项服务时,他收到了小米的售后代码。李刚、姚辉等人威胁要拿回主人的小米9手机。张謇被手机里的主要信息深深打动,并给当地的售后服务部门发了一面锦旗,感谢他们“捡钱不贵不贵”的精神。

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