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受降速门影响的iPhone用户可获25美元赔偿 但无国

admin 文章来源:未知 手机报价 2020年08月25日

中关村在线消息:在2017年曾有部分iPhone用户向苹果公司发起集体诉讼,指控苹果针对老款iPhone故意降频,以促进换机。目前苹果已同意和解,向受到影响的用户赔偿25美元/人,现在符合条件的用户可以提交赔付申请,但仅限于美国地区。

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在2017年,苹果曾表示为防止设备意外关机,在必要情况下会限制使用老旧电池的老款iPhone的性能。在 iOS 10.2.1 中,苹果新增了电池 / 性能管理系统,但并没有明确描述该功能的具体作用,即便是在后来的声明中,也只是模糊的提到了“改进”,以减少意外关机情况。

在2017年12月,部分消费者对此发起集体诉讼,表示在安装苹果公司的软件更新后,手机性能受到影响,并且这会误导其认为手机已经老旧,需要更新换代或更换电池。苹果公司则认为这是由于温度变化、高使用率和其他问题所导致。

在诉讼发起后,苹果为其缺乏用户沟通而致歉,并下调了iPhone 6及更新机型的电池更换价格,从而安抚用户。在今年早些时候,苹果同意和解,但并不承认这些指控,只是为了“避免繁琐和昂贵的诉讼”而达成和解。

根据和解方案,苹果将向符合条件的用户赔付25美元,约合人民币175元,赔付金额总值约为3.1亿美元至5亿美元。

此和解方案涵盖2017年12月21日之前拥有运行 iOS 10.2.1 及更高版本的 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE,或运行 iOS 11.2 及更高版本的 iPhone 7、iPhone 7 Plus 的用户,并且还要证明在他们的设备上出现过 “性能降低”情况。

现在苹果已经建立了一个网站,符合条件的用户可以在该网站上提交索赔申请,所有申请必须在2020年10月6日前提交,仅限于美国地区。

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